משלוחים החלפות והחזרות

שיטות משלוח 

משלוח עד הבית  
בקנייה מעל 499 ש״ח - חינם
בקנייה בסכום של  299 - 499 ש״ח - 15 ש"ח
בקנייה בסכום של  299 ש״ח ומטה - 35 ש"ח
זמן הגעה עד 2-5 ימי עסקים לכתובת המבוקשת
איסוף עצמי 
 ניתן לבצע איסוף עצמי מהסטודיו שלנו בגבעתיים
או מאיהאוס - תל גיבורים 5 קומה 3
על מנת לבצע איסוף עצמי חובה לתאם דרך הוואטסאפ שלנו במספר -  073-7436269
או לשלוח מייל 
shira@shushine.co.il

החלפות והחזרות 

חובה ליידע אותנו בוואטסאפ על כל החלפת/החזרת פריט . תוך2 ימי עסקים מיום מקבלת החבילה

במידה ואין עידכון תוך 2 ימי עסקים לא ניתן יהיה לבצע זיכוי כספי

החלפה 

ניתן לבצע החלפה לפריט אחר בעלות 20 ש"ח דמי משלוח

 החזרה

 נא לעדכן בוואטסאפ תוך 2 ימי עסקים מיום קבלת הפריטים

לקבל ההחזר תוכלי לבחור בין 2 אופציות 

  קרדיט לקנייה באתר - סכום מלא

החזר כספי לאשראי/פאיפאל - בניכוי 5% משווי הרכישה עבור דמי ביטול - תקנות הגנת הצרכן

לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח * 

אופציות משלוח ההחזרה אלינו

 החזרת הפריט עם שליח שלנו 35 ש״ח 
הבאת הפריט לסטודיו שלנו בתל אביב/גבעתיים - חינם

      הערות והבהרות              

* לא יבוצעו החזרות לפריטים שחוזרים ללא טיקט מחובר.
* החזר כספי יעובד תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד). אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה - אנחנו כבר נטפל בזה בשבילך.
* ניתן לבצע החלפה אחת בחינם.
* לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.
* לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה, אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה. 
"ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981"