החלפות והחזרות
חובה ליידע אותנו בוואטסאפ על כל החלפת/החזרת פריט
החלפה
נא לעדכן בוואטסאפ תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט
החלפת הפריט עם שליח שלנו - חינם
החזרה
נא לעדכן בוואטסאפ תוך 2 ימים מיום קבלת הפריטים
לקבל ההחזר תוכלי לבחור בין 2 אופציות
קרדיט לקנייה באתר - סכום מלא
החזר כספי לאשראי/פאיפאל - בניכוי 5% משווי הרכישה עבור דמי ביטול - תקנות הגנת הצרכן
לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח *
אופציות משלוח ההחזרה אלינו
החזרת הפריט עם שליח שלנו 35 ש״ח
במידה ובחרת לקבל קרדיט לאתר - לא תחוייבי על השליחות
החזרת הפריט לסטודיו שלנו בתל אביב/גבעתיים - חינם
הערות והבהרות
* לא יבוצעו החזרות לפריטים שחוזרים ללא טיקט מחובר.
* החזר כספי יעובד תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד). אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה - אנחנו כבר נטפל בזה בשבילך.
* ניתן לבצע החלפה אחת בחינם.
* לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.
* לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה, אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה.
